Tietosuojaseloste

Päivitetty 23.8.2026

1. Rekisterinpitäjä

Yrityspalvelu Koota

Y-tunnus: 3596199-5

Kotipaikka: Nakkila

Yhteyshenkilö: Jenni Koota

Sähköposti: jenni.koota@yrityspalvelukoota.fi

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • asiakassuhteen hoitaminen

  • verkkokurssien ja digitaalisten palveluiden toimittaminen

  • tilausten käsittely

  • asiakasviestintä

  • uutiskirjeiden ja markkinointiviestien lähettäminen (suostumuksen perusteella)

  • laskutus ja kirjanpito

  • asiakaspalvelu

  • palveluiden kehittäminen

  • verkkosivujen analysointi ja markkinoinnin kohdentaminen

3. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin GDPR:n mukaisiin perusteisiin:

  • sopimuksen täytäntöönpano

  • rekisteröidyn antama suostumus

  • lakisääteiset velvoitteet (esimerkiksi kirjanpitolainsäädäntö)

  • rekisterinpitäjän oikeutettu etu asiakassuhteen ylläpitämiseksi ja palveluiden kehittämiseksi

4. Rekisterin sisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa esimerkiksi seuraavia tietoja:

  • nimi

  • sähköpostiosoite

  • puhelinnumero (jos asiakas antaa sen)

  • laskutustiedot

  • yrityksen nimi ja ALV-tunnus (yritysasiakkaat)

  • ostotiedot

  • tilaushistoria

  • kurssien käyttöoikeudet

  • sähköpostiviestinnän tiedot

  • asiakkaan antamat suostumukset

  • verkkosivujen käyttöön liittyvät analytiikkatiedot

5. Tietojen kerääminen

Tietoja kerätään esimerkiksi silloin, kun henkilö:

  • ostaa verkkokurssin tai valmennuksen

  • liittyy sähköpostilistalle

  • lataa maksuttoman materiaalin

  • täyttää lomakkeen verkkosivuilla

  • osallistuu webinaariin

  • ottaa yhteyttä asiakaspalveluun

6. Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.

Asiakastietoja säilytetään pääsääntöisesti asiakassuhteen ajan ja enintään 24 kuukautta asiakassuhteen päättymisen jälkeen, ellei lakisääteinen velvoite edellytä pidempää säilytystä.

Kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolainsäädännön mukaisesti.

7. Tietojen luovuttaminen ja siirto

Tietoja ei myydä eikä luovuteta ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin.

Tietoja voidaan käsitellä seuraavien palveluntarjoajien järjestelmissä:

  • Systeme.io (verkkokurssialusta)

  • Verkkokurssikassa

  • Stripe

  • Google Workspace

  • Meta (Facebook ja Instagram)

  • Google Analytics

  • muut palvelun tuottamisen kannalta tarpeelliset alihankkijat

Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen edellyttää.

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi käsitellä henkilötietoja myös EU:n tai ETA:n ulkopuolella. Tällöin henkilötietojen siirrot toteutetaan voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti käyttäen Euroopan komission hyväksymiä suojatoimia, kuten vakiosopimuslausekkeita (Standard Contractual Clauses).

8. Tietojen suojaaminen

Henkilötiedot säilytetään asianmukaisesti suojatuissa järjestelmissä.

Tietoihin on pääsy vain henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.

Tietojen suojaamisessa käytetään asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • saada tieto henkilötietojensa käsittelystä

  • tarkastaa itseään koskevat tiedot

  • pyytää virheellisten tietojen oikaisemista

  • pyytää tietojen poistamista silloin, kun laki sen sallii

  • rajoittaa henkilötietojen käsittelyä

  • vastustaa henkilötietojen käsittelyä

  • siirtää tiedot järjestelmästä toiseen silloin, kun se on teknisesti mahdollista

  • peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa

Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen: jenni.koota@yrityspalvelukoota.fi

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, mikäli hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

10. Evästeet

Verkkosivusto käyttää evästeitä sivuston toiminnan mahdollistamiseen ja kävijäseurantaan.

Kävijä voi hallita ja estää evästeiden käytön selaimen asetuksista.

Sivustolla voidaan käyttää myös analytiikka- ja markkinointievästeitä. Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia evästebannerin tai selaimen asetusten kautta.

11. Kolmansien osapuolten verkkosivut

Sivustolla voi olla linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivuille.

Yrityspalvelu Koota ei vastaa näiden sivustojen sisällöstä eikä niiden tietosuojakäytännöistä.

Osa linkeistä voi olla affiliate-linkkejä, joista yritys voi saada komission. Tämä ei vaikuta asiakkaan maksamaan hintaan.

12. Tietoturvaloukkaukset

Mikäli henkilötietoihin kohdistuu tietoturvaloukkaus, rekisterinpitäjä toimii GDPR:n mukaisesti ja ilmoittaa asiasta tarvittaessa rekisteröidyille ja toimivaltaisille viranomaisille.

13. Yhteystiedot

Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:

Yrityspalvelu Koota

Y-tunnus: 3596199-5

Yhteyshenkilö: Jenni Koota

Sähköposti: jenni.koota@yrityspalvelukoota.fi